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Management des organisations

Ajouté le 21-02-2012 par Edi J

I / Définition du management
Gestion : allocation optimale des ressources. Réaliser un produit avec des contraintes.
Management : stimuler, action collective, conduire des actions dans une organisation, animer...
Performance : plus-value pour les actionnaires, salaires élevés pour les salariés et dirigeants...
Il faut diriger les différents buts vers la performance.


Objectifs



Efficace Performance Pertinent

Résultats Moyens
Efficient :
mesure des résultats atteints / aux moyens employés

II / Le contexte du management
• Mondialisation
Concurrence multiple venant tout le temps et de n'importe où. Les sources d'avantages concurrentiels doivent être combinées. Les marchés sont plus nombreux à des stades de vie différents. MOD - chère, + flexible, mieux formées mais carrières nomades.
• Financiarisation de la vie des entreprises
Propriétaires veulent influencer la vie de l'entreprise.
• Développement des nouvelles technologies
• Mutations sociales
Réduction du temps de travail, plus d'implication, créativité demandée aux employés.

III / Définition d'une organisation
Organisation quand on n'y arrive pas seul, pour répondre à un problème, but tacite ou explicite, mission partagée entre les membres de l'organisation, formalisation, décentraliser, spécialiser mais aussi coordonner, intégrer, recherche de perf.
Pouvoir : ciment de l'organisation
• Pouvoir normatif : adhésion à des valeurs communes
• Pouvoir de contrainte, coercitif
• Pouvoir faible, partagé

2 types d'entreprise (transformation du flux entrée en flux sortie ; réponse à des besoins pour atteindre des résultats).
• PIC : pérennité (bon climat), indépendance (pas de rachat), croissance
• CAP : croissance, autonomie (filiale d'un groupe), pérennité (+instable)



Chapitre 1 : La vision mécaniste / rationnelle

Ecole classique : gestion scientifique des organisations, mise en place de règles, normes.
Ecole néoclassique : prolongement qui tient compte des critiques de l'école des relations humaines, tire des enseignements des réussites des grandes entreprises américaines. Stratégie d'entreprise.

I / Ecole classique
1-1 / Taylor

L'Homme n'aime pas travailler  récompenses. Une seule bonne méthode de travail. Spécialiser les gens, d'où la parcellisation. Salaire au rendement. Temps imposé : prédéterminé scientifiquement. Séparation entre ceux qui conçoivent et ceux qui mettent en oeuvre  produire en grandes séries mais manque de motivation, absentéisme, mauvaise qualité...

1-2 / Ford et l'industrialisation

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