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La Communication de l'Entreprise

Ajouté le 09-10-2012 par Chawki L

I) Définition de la communication globale p.3
II) Histoire et évolution de la communication interne p.3
III) Définition de la communication interne p.4
1) Dans un état d'esprit marketing p.4
2) Dans un état d'esprit managérial p.5
IV) Les objectifs de la communication interne p.7
V) Les nouveaux enjeux de la communication interne p.9
VI) Le plan de communication p.10
1) Bâtir un plan de communication p.10
2) Comment planifier une stratégie de communication p.13
VII) Les moyens de communication dans l'entreprise p.22
Les supports écrits
1) L'affichage p.22
2) La revue de presse p.22
3) La boîte à idées p.23
4) Le flash p.23
Oral, audiovisuel et autres supports
1) Les réunions p.24
2) La vidéo p.25
3) L'audit interne p.25
4) L'intranet p.27
VIII) Evolution des moyens de communication : les NTIC p.28
1) Le courrier électronique p.29
2) Les blogs p.31
3) Internet p.31
Ø Comment créer son site facilement ?
Ø Combien coûte la création d'un site ?
IX) Les freins et obstacles de la communication interne p.33
Ø Sketch
X) Comment évaluer la communication ? p.35
XI) Comment améliorer la communication ? p.36
XII) Intervention d'Evelyne Byron Ramelet p.37
sur la communication externe
Bibliographie p.38
Annexe 1 p.39
Annexe 2 p.45

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