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Cours - Le management des organisations publiques

Ajouté le 10/12/07 à 16:12 par SpaceMountain

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INFO DOC OBIBLIO

Type Cours / Synthèse de cours
Matière Management
Niveau Université
Année Bac+3
Filière IUP
Note du prof Aucune note
Nb de pages 37
Type du fichier .doc (fichier Word)
Taille du fichier 53 ko
Téléchargé 838 fois

VOS AVIS OBIBLIO

>> Les 3 derniers avis

mina-amina35 a écrit le 09/03/13 à 18:53

[14/20] >> merci, moi personnellement ça ma servis (des informations intéressantes)

eilema a écrit le 26/09/12 à 19:23

[8/20] >> Beaucoup trop d'informations et énormément de fautes d'orthographe qui empêchent une bonne compréhension du sujet

swaelito a écrit le 21/03/12 à 22:15

[14/20] >> Document intéressant et riche en informations! Très utile!

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RESUME - COURS / SYNTHESE DE COURS OBIBLIO

Cours complet sur le management des organisations publiques.

Voici le plan de ce cours :
PART 1 : OBJET, DEFINITION, ENJEUX
Chap 1 : origine et contenu
Chap 2 : secteur public, composition, diversité
Chap 3 : Définition du Management public et légitimité

PART 2 : QUEL MANAGEMENT POUR LES ORGANISATIONS PUBLIQUES?
Chap1 : performance et qualité
Chap 2 : les principales fonctions de la gestion
Chap 3 : le marketing public

PART 3 : MODERNISATION DU MANAGEMENT PUBLICLE PARI DE LA QUALITE
Chap 1 : la qualité de service
Chap 2 : la qualité des niveaux de service
Chap 3 : la coproduction des services publiques
Chap 4 : comment piloter, financer et évaluer la qualité
Chap 5 : quelle est l'influence en France des expériences des pays étrangers

PART 4 : SPECIFICITES DU MANAGEMENT PUBLIC FRANÇAIS
Chap 1 : nouveau management public et inadaptation
Chap 2 : la modernisation de l'administration fiscale

PART 5 : LE PILOTAGE DANS LES ORGANISATIONS PUBLIQUES
Chap 1 : environnement, but et contraintes
Chap 2 : le pilotage du changement

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